Etkilenen insanlar kısmi veya tam işitme kaybından şikayetçidirler.
Psikojenik işitme kaybı veya sağırlığı teşhis etmek için aşağıdaki 2 kriter karşılanmalıdır:
- Bir dissosiyatif bozukluğun varlığı için 2 genel koşul karşılanmaktadır.
- Kısmi veya tam işitme kaybı vardır.